Если залили квартиру

[Администрация]

Ирина Олеговна ( юрист-оценщик )

1. вызовите работника дэза для фиксации факта залива, он составит соответствующий акт, описывающий все повреждения в помещени при заливе один экземпляр акта должен обязательно остаться у вас (если его у вас нет,запишите его номер и дату составления, потом его можно затребовать через суд);

2.работников дэз следует вызывать даже при небольших повреждениях или протечках, дефекты могут проявиться позже в большем объеме, поскольку часть воды может задержаться в конструкциях перекрытий;

3. при составлении акта внимательны, зафиксируйте все повреждения как можно точнее; обязательно укажите в чем выражается нанесенный ущерб, объемы повреждений в кв.м. и т.д.

4. после проявления всех следов залива вам следует встретиться с виновником залива и попытаться уладить вопрос без обращения в суд (здесь вам пригодились бы сохраненные чеки и квитанции, чтобы обосновать сумму, предъявляемую к оплате);

5. если виновники не соглашаются с вашими требованиями по заливу, то после проявления всех следов залива приглашайте независимую экспертизу, оценку залива для фиксации повреждений, определения ущерба залива.

очень важно чтобы при составлении акта присутствовали свидетели подтверждающие объемы нанесенного ущерба.
при составлении акта желательно указывать конкретные объемы нанесенного ущерба с перечислением объектов,которым нанесен ущерб(двери,полы,плинтуса, потолки) ,что не подлежит ремонту и требует полной замены. это все пригодится в суде при отстаивании интересов пострадавшей стороны.

( спрашивает Katy ) а если например забыли вызвать работника дэза (всякое бывает...паника и все такое), или например прошло энное количество времени при составлении акта осмотра, но до сих пор ничего не поменялось (прошло более трех лет например), что делать в данном случае?...

Ирина Олеговна ( юрист-оценщик ) Допустимо не вызывать работников ДЭЗа, если очевидна вина соседа. Необходимо пригласить представителя независимой экспертизы и уведомить виновника залива за 3 рабочих дня до времени осмотра телеграммой с уведомлением. Требования о возмещении причиненного ущерба можно предъявлять в течении срока общей исковой давности - 3 года.

( спрашивает Виталий ) а что делать в ситуации , когда виновник залива отсутствует(напр. работает за границей)???

Ирина Олеговна ( юрист-оценщик ) Порядок оповещения при этом не меняется. телеграмма так же отправляется по месту нахождения виновника, так же как и экземпляр искового заявления. лучше, конечно связаться с ответчиком и объяснить, что в случае если он не пришлет своего представителя, через три заседания слушания и вынесение решения произойдет в его отсутствие.

( спрашивает ramonak ) бухгалтескую амортизацию всё равно должны считать даже если нет деятельности...

Ирина Олеговна ( юрист-оценщик ) хочу намомнить еще раз, что после заливов не стоит сразу вызывать экспертов. дайте просохнуть залитым местам и имуществу, наверняка появятся скрытые дефекты. подождите хотя бы недельку.
и еще, как правило, в момент залива или сразу после него, виновник все признает, рассказывает об истинных причинах и клянеться все возместить, но проходит некоторое время и картина, часто, в корне меняется. так вот, уважаемые, постарайтесь зафиксировать эти моменты, так легче будет возмещать причиненный ущерб!

( спрашивает незарегистрированный ) как считается ущерб от залива?

Ирина Олеговна ( юрист-оценщик ) по среднерыночным ценам с учетом износа. например, если вы сделали ремонт в 2004 году, а обои пострадали в результате залива, износ на них составит 60%. таким образом, 60 % стоимости новых обоев, вы оплатите из своего кармана.

[nazakateraya]

Подскажите кто знает
Квартиросьемщики не по своей вине залили квартиру. Соседи снизу просят возместить ущерб. При этом квартиросьемщики договора аренды не подписывали, так сказать, усно договорились, платите в срок и можите жить. Залив произошел из-за порыва сточной трубы в стене на стыке с еще одной струбой. В акте написали из-за неправильного обращения с сточной трубой.
Вопрос кто будет отвечать за нанесенный ущерб хозяева или квартиросьемщики???

[Ирина Олеговна]

Предъявлять претензии пострадавшие соседи будут к собственникам квартиры, которые в свою очередь могут в порядке субррогации, предъявить возмещенный ущерб к непосредственным жильцам. Если вы считаете, что не виноваты в причиненном ущербе, советую, пока не поздно, совместно с Вашими арендодателями сделать экспертизу причин залива. Если эта экспериза установит Вашу невиновность, претензии будут предъявлены к эксплуатирующей организации.